[tintuc]
Hiện nay Face ID được áp dụng trên dòng iPhone X - 12, lỗi Face ID cũng xuất hiện với tần suất khá cao. Face ID có thể bị hỏng và khó sửa chữa, nếu vấn đề liên quan đến cáp cảm biến thì đơn giản hơn. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, lỗi Face ID là do Flood illuminator hoặc Dot Projector bị hỏng mà không thể sửa chữa được.
Bước 1: Kiểm tra Flood illuminator
Điện thoại xuất hiện thông báo: "di chuyển iPhone xuống dưới / lên trên một chút" trong quá trình thiết lập Face ID. Dựa trên kinh nghiệm sửa chữa của chúng tôi, hãy bắt đầu với Flood illuminator.
Chúng ta có thể kiểm tra Cảm biến tiệm cận và Cảm biến ánh sáng để xác nhận Flood illuminator có hoạt động bình thường hay không.
Hãy gọi điện thoại để xác nhận cảm biến tiệm cận có hoạt động hay không. Nếu cảm biến tiệm cận hoạt động bình thường xem tiếp Bước 2.
Bước 2: Kiểm tra Flood illuminator
Tiếp theo, kiểm tra cảm biến ánh sáng. Cảm biến ánh sáng vẫn hoạt động bình thường.
Do đó, lỗi Face ID không phải do Flood illuminator gây ra.
Bước 3: Kiểm tra các bộ phận của camera trước
Hãy chuyển sang bước tiếp theo của quá trình khắc phục sự cố Face ID - kiểm tra các bộ phận của camera trước.
Mở ứng dụng máy ảnh và vuốt sang Chế độ chân dung. Nền bị mờ là bình thường.
Bước 4: Kiểm tra Dot Projector
Ở Chế độ chân dung, không có đèn đỏ nhấp nháy từ Dot Projector.
Bây giờ chúng ta có thể xác nhận rằng Dot Projector bị lỗi.
Đây là lỗi và sự cố không thể được khắc phục.
Ba phần (Camera hồng ngoại, Flood illuminator và Dot Projector) được ghép nối với điện thoại. Hư hỏng của bất kỳ một trong số chúng có thể gây ra lỗi Face ID và một vấn đề như vậy là không thể khắc phục được.[/tintuc]
